商业服务
在业务服务组合之下,NCS已成功部署多个大、小型项目。
我们具有丰富的经验,能够向本地及亚洲地区客户提供企业资源规划(ERP)解决方案,提供适合企业的服务、工具及专业技能组合,帮助企业将业务流程融入单一的企业级信息系统中,更好地进行成本管理与控制。举例来说,我们已为不同领域的私人和公共部门客户提供了“价值人力资源”(Value HR)服务。
解决方案和服务
提供ERP实施、升级、维护和支持。我们拥有如下领域的专家和认证顾问:
- 业务咨询
- 资本管理、财务、供应链管理的ERP解决方案
- SAP R/3和Netweaver系统咨询
- 项目管理
- 支持ERP系统的产品和服务,如灾难恢复服务、托管服务、帮助台支持、托管服务、业务智能(BI)、变更管理和业务流程审查
我们的服务包括:
- 业务要求/差距-匹配(Gap-Fit)分析
- 配置与实施
- 接口开发与集成
- 系统和平台的迁移与升级
- 现场支持后的服务
- 用户培训和技术支持
- 外包服务
使组织能够更好地管理其客户、销售、营销和呼叫中心,增加和留住客户,提供优质的客户服务。
我们的解决方案集中于:
- 销售管理
- 营销管理
- 服务管理
- XRM(扩展关系管理)
价值定位
- 为联系人管理、客户服务及反馈提供单一数据源
- 通过及时的提醒缩短销售线索和销售机会的周期时间
- 为管理团队提供实时更新,并可通过交互性的仪表板和报告来查看
- 通过在线部署,降低基础设施成本和减少维护
- 针对业务需要的改变,及时做出业务上的应对
- 区域和多语言支持
Value HR可在核心业务领域提供一系列综合性的业务流程行政管理功能。它是在NCS过去经验的基础上,为解决共同的问题并提升NCS VPack而设计的,提供一套功能经过强化,可随时部署的应用。这就使Value HR能以较短的实施周期来部署,为我们的客户提供投资优化并可加快其主要业务价值的实现过程。
资源
Agile Delivery
PDF | 2.28 MB | 27 Aug 2015
Agile Energize
PDF | 288.12 KB | 27 Aug 2015
Application Optimisation
PDF | 262.54 KB | 27 Aug 2015
Business Application Services
PDF | 3.65 MB | 27 Aug 2015
Business Process Outsourcing
PDF | 2.19 MB | 27 Aug 2015
IT Governance Organisation
PDF | 246.47 KB | 27 Aug 2015
IT Optimisation
PDF | 258.06 KB | 27 Aug 2015
Shared Services & Outsourcing Assessment
PDF | 298.07 KB | 27 Aug 2015