创新服务

当今,无论企业的规模多大、处于什么行业,他们都依靠IT对各自的业务流程实现自动化,减少低价值的业务活动。然而,IT市场日益拥挤,企业面临众多选择。找到一家可以信赖的、拥有服务递送和产品定制化相关专业技能的、能够提供优质支持的合作伙伴至关重要。

NCS在提供多学科服务方面经验丰富,其服务包括咨询、项目管理、应用开发和安全服务。我们为各个行业中的客户提供支持,致力于不断的引进创新性服务。


解决方案和服务

CustomerConnect提供一站式的入门网站,用于管理各企业的IT资源和流程。终端用户可以记录、跟踪各自的IT问题和服务请求状态。操作人员也可以跟踪和管理所在企业的IT资产、用户请求和汇报的问题等,并生成报告。

优势:

  • 投入少、部署快(利用云模型或内部部署)
  • 交付标准化流程,通过友好的用户界面,改善交付团队间的工作流程

NCS已成功交付了横跨不同行业部门的CustomerConnect,公司拥有系统分析、配置与设置、项目管理、实施规划及变更管理方面的专业技能。

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通过对NCS的业务流程外包(BPO)服务提供支持,OperationsConnect可在保持低成本的同时改善服务管理的质量和灵活性。它使得业务流程外包服务的交付能改善企业的竞争地位,提高销售输入,更有希望实现可持续的成功。

优势:

  • 通过友好的用户界面,跨越交付团队提供标准化的流程并改进工作流程
  • 通过实时的绩效监控,提高对服务水平协议的符合程度、优化资源管理并在连续改进方面提供建议

利用NCS的OperationsConnect,企业能够更加快速简便地交付新的业务流程外包项目。 

ExchangeConnect可跨越不同的系统起作用,为企业内部的不同系统之间提供一种交谈的方式,从而改善沟通和业务流程。

它可将应用集成功能与高速网络通讯服务,以及对B2B、遗留应用和事件驱动技术结合起来,形成充分集成的业务基础设施。

优势:

  • 可实现多节点部署和较高的可用性
  • 可在不同的应用服务器上和数据库中运行
  • 通过可配置的过程流和组件,具备适应多种集成情况的多功能特性

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LearningConnect是一个专用的企业电子评估(e-Assessment )平台,可简化在线评估的创建和维护,显著降低对成本高昂的纸质评估问卷打印的需求。此平台可提供一个“问题库”,教育机构可从中库中选取问题,根据不同的参数,如主题、章节和难度水平等生成评估问卷。

利用我们功能强大的集成分析工具,教育机构能迅速发现知识差距,并对其教育和实践材料进行量身定制,以满足每个人的需要。 LearningConnect还能实现借助各种安全的渠道,包括网络服务器和平板电脑提供评估。

优势:

  • 一个综合性的套装分析工具,可确定问题对主题领域的适用性
  • 是一个功能丰富和高度易用的评估平台
  • 可实现优缺点反馈,以提高候选人员的竞争力

NCS的LearningConnect平台能帮助企业大幅度缩短评分时间,提供基于能力的评估。 

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一个基于平板的平台,可将电子出版物提高到一个全新的水平。它可为能够使用其企业提供的资源的读者提供一种交互式的知识熏陶,以及各种来自出版商的内容。

借助其独特的社交合作功能,eNGage的用户可以方便地与具有类似想法的人相互分享见解、思路和笔记。 

对教育机构、出版商和企业而言,该应用提供了一种安全的平台,可保护其内容的知识产权。 eNGage提供了一些易用的出版功能,有利于以无缝的方式向读者提供内容。它还可以作为出版商的另一种创收渠道,后者可以销售其作品的电子版并增加多媒体功能。

优势:

  • 可增加创新的新功能,使顾客拥有一款始终提供最新和最实用功能的产品
  • 作为NCS的售后支持的一部分,可由专门的本地团队做出即时反应。
  • 具有平台中立性

NCS的eNGage平台已作为一种电子学习和社交合作解决方案在多个客户网站上部署。

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一个可供整个企业内的受训人员管理学习需求,以及参与指定课程,提供反馈和填写培训自我评估表格的在线培训管理系统。它能扩大配需提供商对个人的覆盖面,还能帮助学习者更好地培养技能和制定职业规划。

优势:

  • 可提供一个学习者、企业和培训服务提供商的社区
  • 可在单一平台上提供课程和培训资源

资源


CustomerConnect

PDF | 237.36 KB | 27 Aug 2015

eNGage

PDF | 278.17 KB | 27 Aug 2015

ePublishing

PDF | 752.81 KB | 27 Aug 2015

ExchangeConnect

PDF | 185.53 KB | 27 Aug 2015

Go Green Lets go PrivateCloud

PDF | 99.27 KB | 27 Aug 2015

Go Green Lets Protect

PDF | 234.97 KB | 27 Aug 2015

Location Based Services

PDF | 679.85 KB | 27 Aug 2015

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