商业服务

在业务服务组合之下,NCS已成功部署多个大、小型项目。

我们具有丰富的经验,能够向本地及亚洲地区客户提供企业资源规划(ERP)解决方案,提供适合企业的服务、工具及专业技能组合,帮助企业将业务流程融入单一的企业级信息系统中,更好地进行成本管理与控制。举例来说,我们已为不同领域的私人和公共部门客户提供了“价值人力资源”(Value HR)服务。


解决方案和服务

提供ERP实施、升级、维护和支持。我们拥有如下领域的专家和认证顾问:

  • 业务咨询
  • 资本管理、财务、供应链管理的ERP解决方案
  • SAP R/3和Netweaver系统咨询
  • 项目管理
  • 支持ERP系统的产品和服务,如灾难恢复服务、托管服务、帮助台支持、托管服务、业务智能(BI)、变更管理和业务流程审查

我们的服务包括:

  • 业务要求/差距-匹配(Gap-Fit)分析
  • 配置与实施
  • 接口开发与集成
  • 系统和平台的迁移与升级
  • 现场支持后的服务
  • 用户培训和技术支持
  • 外包服务

使组织能够更好地管理其客户、销售、营销和呼叫中心,增加和留住客户,提供优质的客户服务。

我们的解决方案集中于:

  • 销售管理
  • 营销管理
  • 服务管理
  • XRM(扩展关系管理)

价值定位

  • 为联系人管理、客户服务及反馈提供单一数据源
  • 通过及时的提醒缩短销售线索和销售机会的周期时间
  • 为管理团队提供实时更新,并可通过交互性的仪表板和报告来查看
  • 通过在线部署,降低基础设施成本和减少维护
  • 针对业务需要的改变,及时做出业务上的应对
  • 区域和多语言支持

通过高性价比的流程管理和顺利的外包流程项目转换,为企业提供支持。

  • 业务流程外包(BPO)
  • 应用离岸外包
  • 基础设施外包
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Value HR可在核心业务领域提供一系列综合性的业务流程行政管理功能。它是在NCS过去经验的基础上,为解决共同的问题并提升NCS VPack而设计的,提供一套功能经过强化,可随时部署的应用。这就使Value HR能以较短的实施周期来部署,为我们的客户提供投资优化并可加快其主要业务价值的实现过程。

NCS门户解决方案涵盖了门户开发与管理、移动连接、社交网络的接入、电子出版和营销计划。

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资源


Agile Delivery

PDF | 2.28 MB | 27 Aug 2015

Agile Energize

PDF | 288.12 KB | 27 Aug 2015

Application Optimisation

PDF | 262.54 KB | 27 Aug 2015

Business Application Services

PDF | 3.65 MB | 27 Aug 2015

Business Process Outsourcing

PDF | 2.19 MB | 27 Aug 2015

IT Governance Organisation

PDF | 246.47 KB | 27 Aug 2015

IT Optimisation

PDF | 258.06 KB | 27 Aug 2015

Shared Services & Outsourcing Assessment

PDF | 298.07 KB | 27 Aug 2015

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