托管网络服务

管理复杂、不断变化的网络要求

当今,网络功能越来越丰富,不仅提供较高带宽,安全性能也得到了提高,另外,由于购置成本下降,网络也变得越来越实惠。一体化网络设备越来越受欢迎,鉴于其模块化构造,通常允许通过软件或硬件扩展进行快速升级。
 

内部网络运营团队在应对复杂、多变的网络要求时面临诸多挑战。同时,各企业很难留住有经验的网络工程师,他们希望能够将人力消耗维持在最低水平。

NCS托管网络服务提供综合性解决方案,通过实施了网络故障快速检测和性能测量监控整套流程的服务交付框架,对您的IT基础设施进行监测。

托管LAN 服务 托管WAN 服务 流量分析服务
托管LAN服务提供前摄性故障和性能监测及管理解决方案。还可以对部署在LAN中的设备(如路由器、交换机和无线LAN设备)进行深入查看。 WAN管理服务对跨区域的WAN设备和WAN服务供应商进行监测和管理。 流量分析服务基于Netflow/RMON2网络的流量数据。获得有关WAN故障和性能的专家分析报告和执行建议。

服务内容

  • 对客户的网络基础设施进行集中的故障和性能监测
    故障监测提供前摄性故障报警、故障诊断和故障隔离,以便做出更快响应、解决故障。性能监测提供设备资源使用情况及性能的实时信息和历史信息。这不仅有助于未来能力规划,而且还能识别基础设施中有性能问题的区域。
  • 全天24小时事件监测与管理
    我们根据ISO 20000标准对事件管理流程进行控管。事件管理包括:将所有事件记录到事件日志系统中,将事件提升至更高级别的支持项目团队。
  • 网络操作与管理
    NCS资深工程师负责网络的日常操作,范围从变更和配置管理到复杂的网络事件及问题排除、解决和建议,以及复杂的网络配置等。
  • 咨询
    对客户的IT基础设施提供咨询,以满足客户的新需求或对现有IT基础设施的灵活性、安全性和性能进行进一步的改进。
  • 汇报
    客户可以通过网络查看网络的故障和性能状态。
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